9gag — Dasar Privasi Pengguna
Dasar ini menerangkan cara 9gag mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.
Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 9gag, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat.
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan keselamatan akaun.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Data ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk telefon dan komputer anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (seperti TNG atau FPX), jumlah dan tarikh. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran akaun bank secara langsung — pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang selamat.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, masa log masuk dan halaman yang dilawati. Data ini digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
9gag menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti, memproses log masuk dan memastikan keselamatan akaun anda.
- Pemprosesan transaksi — menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat.
- Penyediaan perkhidmatan — membolehkan akses kepada permainan, pertaruhan sukan, kasino langsung dan ciri platform lain.
- Penambahbaikan platform — menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki prestasi, antara muka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi atau perubahan dasar. Kami tidak menghantar iklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform 9gag menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan keselamatan laman web. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki Sesi — dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa melayari platform.
- Kuki Keutamaan — menyimpan tetapan bahasa dan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi pada lawatan seterusnya.
- Kuki Analitik — mengumpulkan data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini digunakan secara agregat dan tidak mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
Semua data yang disimpan oleh 9gag dilindungi menggunakan penyulitan SSL berstandard industri. Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang sehala yang tidak boleh dinyahsulit. Akses kepada pangkalan data akaun adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kebenaran sahaja dan diaudit secara berkala.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih wujud. Selepas akaun ditutup atas permintaan pengguna, data akan dipadam dalam tempoh yang munasabah kecuali jika penyimpanan lebih lama diperlukan oleh undang-undang.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
9gag tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya boleh dikongsi dalam situasi berikut:
- Pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform (seperti pemproses pembayaran) — tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan undang-undang atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia.
- Situasi kecemasan yang melibatkan keselamatan pengguna atau orang lain.
Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui sembang sokongan dalam platform atau melalui emel sokongan kami.
Hak Pembetulan
Jika maklumat peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskininya terus melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.
Hak Pemadaman
Anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Permohonan akan diproses tertakluk kepada sebarang kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan data tertentu untuk tempoh masa yang ditetapkan.
Perubahan kepada Dasar Ini
9gag berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data anda, sila hubungi pasukan kami:
Emel: [email protected]
Sokongan: Sembang langsung tersedia dalam platform selepas log masuk, beroperasi 24 jam sehari.
Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
Semak Soalan Lazim untuk jawapan tentang akaun dan keselamatan, atau daftar untuk mula menggunakan platform 9gag dengan keyakinan penuh.